Ich habe schon mehrere Male in diesem Reisebro gebucht, sowohl kleinere Wochenendtrips (z.B. ein Hotelaufenthalt in Berlin) als auch Entspannungsurlaube (z.B. eine Pauschalreise nach gypten). Der Service ist klasse und die Preise fr eine Pauschalreise im Reisebro sind nicht teurer als im Internet - Dies ist ein Irrglaube!Ich wrde immer wieder im Reisebro buchen, insbesondere wegen der Serviceleistungen!So hat mich das Reisebro beispielsweise bei meiner gyptenreise im Juni 2018 ber Baumanahmen am Hauptpool des Hotels informiert und mir zeitgleich Alternativen geboten, z.B. eine kostenlose Umbuchung in ein anderes Hotel. Diese Alternative habe ich dann auch gewhlt, ich musste lediglich die Differenz der Hotelkosten zahlen, da das neu ausgewhlte Hotel insgesamt etwas teurer war, aber es fielen keine Stornierungs- oder Umbuchungsgebhren an! Letztlich war es die beste Entscheidung umzubuchen, denn der Urlaub war perfekt und ich mchte nicht wissen, wie gro mein rger gewesen wre, wenn ich nicht umgebucht und die Baumanahmen den Urlaub penetrant gestrt htten.Htte ich meine Reise im Internet gebucht, htte ich diese Info vermutlich nicht erhalten.Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und vor allem kundenorientiert.Ob persnlich, via Telefon oder via E-Mail - der Service ist wirklich super!Jetzt gerade bin ich dabei, eine Reise fr April 2019 zu buchen. Ich war persnlich im Reisebro und habe meine Wnsche geuert, hatte allerdings nicht allzu viel Zeit. Auch das gestaltet sich vollkommen komplikationslos. Frau Selzer hat ein paar Angebote nach meinen Wnschen herausgesucht und mir diese zusammengefasst via E-Mail zugesandt, sodass ich mir spter alles in Ruhe bequem von zu Hause aus ansehen konnte. Auch hier kann man jederzeit Rckfragen stellen und bekommt zeitnah eine Antwort.Bei Frau Anika Selzer habe ich schon einmal gebucht und war auch da sehr zufrieden mit dem Service, aber auch die anderen Mitarbeiter sind bemht, die Kundenwnsche so weit es geht zu erfllen. Ich kann dieses Reisebro mit absolut gutem Gewissen weiterempfehlen!
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