Habe dort einige Wochen vor der Hochzeit einen Brautstrau bestellt. Es wurde abgesprochen, wie der Strau aussehen soll und dass ich ihn zum Hochzeitstermin abholen kann. Zwei Stunden vor der Trauung ging ich zum Blumenladen und musste feststellen, dass die Filiale geschlossen war und mit einem Schild auf eine andere, fulufig nicht erreichbare Filiale verwies.Da ich glcklicherweise ein Auto zur Verfgung hatte, fuhr ich zur anderen Filiale, die sich im Gebude von Famila/ Kiel Wik befand. Dort wusste jedoch niemand von der Bestellung eines Brautstrau und hatte auch keinen vorrtig. Ich War geschockt. Gerade am Tag der Hochzeit, an dem man sowieso wenig Zeit und auch keinen Nerven fr Zwischenflle hat, geht sowas gar nicht!
Wir haben den Laden beauftragt, Blumendekoration fr unsere Hochzeit zu erstellen. Dabei haben wir vereinbart, dass alles zusammen nicht mehr als 400 Euro kosten sollte. Es war abgesprochen, dass meine Mutter die Blumen am Morgen der Hochzeit abholen sollte. Leider haben wir ihr den vereinbarten Preis nicht gennant, hatten aber auch nicht mit der Unverschmtheit der Inhaberin gerechnet, die meiner Mutter 600 Euro abgeknpft hat (ohne Rechnung!) Die Qualitt der Blumen war darberhinaus mies und nicht wie vereinbart. Auch das erneute Aufsuchen des Ladens am nchsten Tag brachte keine Einigung. Die Inhaberin beharrte auf ihren horrenden Preisen, die sie uns ein paar Tage spter sogar schriftlich in der nunmehr angeforderten Rechnung darlegte (ein Mini-Buchsbaumzweig von 10 cm, den man genauso gut von der eigenen Hecke htte abknipsen knnen und der deswegen so auch gar nicht in Auftrag gegeben worden war, sollte 9 Euro kosten). Das Ausleihen zweier grerer Buchsbume (als "Eingangsportal") wurde nun pltzlich mit 60 Euro berechnet (kein Pfand, sondern "Leihgebhr"!)Insgesamt lsst sich wohl mit ziemlicher Sicherheit feststellen, dass die Inhaberin unsere "Situation" gezielt ausgenutzt hat (sie wusste im vorhinein, dass jemand anderes die Blumen abholen wrde), um ihre Ware fr einen Wahnsinns-Preis loszuwerden. Vernunft und Anstand htten es geboten, uns anzurufen, wenn es absehbar ist, dass das gemachte Angebot nicht gehalten werden kann, wobei dieser Fall bei der Qualitt der Blumen eigentlich ausgeschlossen werden muss.Wir haben jedenfalls daraus gelernt, jedwedes Angebot nur noch schriftlich entgegenzunehmen und im brigen solcherart Geschfte auf Rechnung durchzufhren, so wie es im allgemeinen ja auch blich ist (zur Hochzeitsfeier mussten wir ja auch nicht mit tausenden Euros erscheinen, um direkt an dem Abend zu bezahlen). Im brigen haben wir natrlich gelernt, nie mehr bei Blumen Vergissmeinnicht zu kaufen, was wir jedem anderen auch nur empfehlen knnen.
Also ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Die Blumen dort sind frisch,halten lange und sehen gut aus. Ich bin dort quasi fr meine Mutter Stammkunde,da sie sich auch immer ber schne Blumen freut. Ich hatte noch nie Probleme mit irgendeiner Bestellung.Fazit:Sehr gute Qualitativ hochwertige Blumen,nette Bedienung und eine gute Beratung.
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