Ich bin gestern zu einer Vorabinformation zu dem sehr netten Team vom Velocenter Kiel gefahren. Der Lngere Anfahrtsweg hat sich gelohnt Der Sven Jaster vom Verkauf hat fr mich das Bike fr die Probefahrt fertig gemacht und anschlieend umfassend beraten zu dem Bike, welches noch sehr neu im Programm ist mit der Marke Tout Terrain. Fr die Informationen zur Konfiguration hat mich dann einer der Inhaber der Oliver Bathke beraten und sich sehr lange und ausfhrlich Zeit genommen, obwohl ich schon vorab sagte, dass der Kauf erst in 2 Monaten ansteht. Alles in allem bin ich vorab sehr gut beraten worden bis ins kleinste Detail weiter so !!!
Nicht zu empfehlen. Es wird sich hier wenig Zeit fr den Kunden genommen. Bestellte Teile wurden nicht wiedergefunden und fr eine Suche war scheinbar keine Zeit.
Ich habe bei Ihnen einen Sattel der Firma SQ-Lab sowie ein Schloss fr mein Racktime System gekauft. Insbesondere fr die ausfhrliche Beratung beim Sattel mchte ich mich bei Ihnen Herr Behrend bedanken. Auch das Angebot das Sie die Inspektionen fr mein E-Bike in Zukunft bernehmen wrden rechne ich Ihnen hoch an. Zumal ich das Rad nicht bei Ihnen erworben habe. So, und nur so, wirbt man neue Kunden. Vielen Dank dafr Herr Behrend und das Velo-Team.Gru Jens Petersen
Nach sechs Wochen fehlender Neubestellung und zwischenzeitlicher, erfolgloser Nachfragen meinerseits, hatte ich keine Lust mehr auf das Fahhrad zu warten und Diese storniert. Die Mglichkeit zur Probefahrt ist ganz praktisch, ansonsten sehr schlecht gelaufen.
Meine dringende Bestellung per E-Mail aus dem Urlaub fr ein Rennen wurde umgehend und freundlich beantwortet. Das Ersatzteil lag nach Urlaubsende bereit. Vielen Dank fr die Untersttzung!
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