Man kommt nicht mehr mit der EC-Karte jederzeit in die Bank, nur noch zu den ffnungszeiten. Auerdem wird man im unmittelbaren Umfeld stndig angebettelt.
Ich warte nun schon 2 Monate auf meine Bank Karte die mir nach sptestens 1 Woche geschickt werden sollte, auf Emails wird nicht geantwortet und bei Anrufen versteht dieses blde programm nie was mann will und mann kommt selten durch alles in einem eine groe Enttuschung und Ich bereue es diese Bank gewhlt zu haben.
Warum ist der Zugang zur Bank nicht am Wochenende mit der Karte zugnglich /mglich?berweisungen, Dauerauftrag und Einzahlung bleiben damit auf der Strecke , es gibt auch Kunden die nur am Wochenende diesen Service brauchen /Nutzen knnen !!!Der Automat Oben im ZOB ist nur fr auszahlugen ohne Zusatz Funktionen wie zb .Kontoauszug usw ! Warum?Das keine Kunden- oder berhaupt Parkpltze in der Nhe sind oder schwer zu bekommen sind whrend der normalen Zeiten von 9 Uhr bis 21 Uhr, sollte wenigstens der Zugang zur Bank gewhrleistet sein und das 24 Stunden 365 Tage in Jahr !!!! Das ist echt alles andere als kundenfreundlich .
Die ffnungszeiten gehen berhaupt nicht. Auf Emails wird nicht geantwortet, Beschwerden direkt in der Filiale werden beschwichtigend entgegen genommen ohne das darauf reagiert wird. Ich kann nur sagen der Service ist u.a.S
Immobilienkredit ...... der unfeinen Art. Dieverse Kosten kommen bei einer vorzeitigen Ablsung auf mich zu, darunter auch Kosten, die in der Preisliste genannt sind. Leider ist diese Preisliste im Moment nicht auffindbar. Ein fairer Umgang mit Kunden sieht anders aus. Diese genossenschaftliche Kleinbank liegt im Sterben ... ... Goodbye Genossen ...
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